Получение медпомощи

Медицинская помощь в России классифицируется по трем критериям: виды (какая помощь оказывается), условия (где?), формы (как?). Всё это регулируется порядками оказания медпомощи, медстандартами и клиническими рекомендациями.

Порядки — законы, поясняющие, как оказывать медпомощь с точки зрения организационных вопросов. Существует порядок оказания медпомощи при псориазе и при псориатическом артрите.

Медстандарты и клинические рекомендации объясняют, как оказывать медпомощь с точки зрения медицинских аспектов.

Какая бывает медпомощь

Примерами плановой медицинской помощи для людей с псориазом или псориатическим артритом могут быть:

  • Консультация терапевта, дерматолога, ревматолога и других специалистов.
  • Анализы крови и другие лабораторные исследования.
  • Инструментальные обследования (например, УЗИ, рентген, МРТ).
  • Получение рецепта в поликлинике.
  • Получение направления в поликлинике.
  • Внутривенное или подкожное введение ГИБП в больнице.
  • Госпитализация в больницу для установки диагноза, подбора лечения.

Сроки ожидания медицинской помощи

Сроки ожидания медицинской помощи — это максимальное время, которое по закону должно пройти между обращением за мед. услугой и её получением. Сроки ожидания законодательно установлены Программой государственных гарантий.

Ежегодно утверждается федеральная и территориальная программа госгарантий во всех регионах России. Если вы хотите посмотреть сроки ожидания помощи, наличие вашего лекарства в том или ином перечне, нужно смотреть документ за этот год. Территориальная программа госгарантий не может быть меньше федеральной программы госгарантий.

Например, в федеральной программе госгарантий (часть VIII) установлены следующие сроки:

20 минутскорая медпомощь в экстренной форме (в законе делается пометка о том, что в регионах могут быть установлены свои сроки с учетом транспортной доступности и других факторов).

2 часанеотложная медпомощь.

24 часа — прием участкового терапевта, участковый педиатр, врач общей практики.

14 рабочих дней — прием врача-ревматолога.

14 рабочих дней — проведение инструментальных обследований (рентген, УЗИ) и лабораторных исследований (анализ крови, мочи и др.).

14 рабочих дней — госпитализация в больницу (со дня выдачи направления на госпитализацию).

Не установлены сроки ожидания высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП).

Для людей с псориазом и с псориатическим артритом наиболее актуальны вопросы получения медицинской помощи в поликлинике и в больнице. К сожалению, нередко люди сталкиваются с проблемами.

Частые проблемы с оказанием медицинской помощи

  • Отказ в выдаче направления на консультацию к дерматологу или ревматологу.
  • Отказ в выдаче направления на анализы и обследования.
  • Долгие сроки ожидания.

Если вам отказывают в положенной медицинской помощи, рекомендуем прежде всего обратиться в свою страховую компанию. Название и контакты указаны на вашем полисе ОМС. Если обращение в страховую компанию не решило проблему, письменно обратитесь в региональный Минздрав, региональный Росздравназор, территориальный фонд ОМС вашего региона.

По конкретным вопросам можете обратиться на горячую линию ВСП по телефону 8-800-500-82-66 с 13:00 до 17:00 по московскому времени в будние дни.